20 vprašanj
Naročila in plačila
Naročilo oddate preko spletne trgovine – dodajte izdelke v košarico, kliknite Zaključi nakup in sledite navodilom. Po uspešnem plačilu prejmete potrditveni e-mail.
Sprejemamo plačila z bančno kartico (Visa, Mastercard) prek varnega Stripe prehoda ter bančno nakazilo (SEPA). Plačilo z gotovino ni mogoče.
Naročilo je mogoče preklicati ali spremeniti, dokler ni odposlano. Pišite nam čim prej na e-mail ali WhatsApp. Po odpošiljanju vračilo uredimo v skladu z našo politiko vračil.
Po odpošiljanju prejmete e-mail s sledilno številko. Sledenje je mogoče na spletni strani dostavne službe. Standardni rok dostave je 1–3 delovne dni znotraj Slovenije.
Da. Račun je priložen vsakemu naročilu. Če potrebujete račun na podjetje, pri naročilu navedite davčno številko in ime podjetja v polju za opombo.
Neodprt izdelek vrnete v roku 14 dni od prejema. Stroški vračila so na strani kupca. Po prejemu vračila povrnemo kupnino v 5 delovnih dneh na izvirni plačilni instrument.
Dostava
Dostavljamo po celotni Sloveniji. Za dostavo v EU in druge države nas kontaktirajte pred naročilom – pogoji se dogovorijo individualno.
Dostava znotraj Slovenije stane 3,90 €. Pri naročilih nad 80 € je dostava brezplačna.
Naročila oddana pred 12:00 so praviloma odposlana isti delovni dan. Naročila po 12:00 odpošljemo naslednji delovni dan.
Vsi peptidi se pošljejo v zaprtem hladilnem pakiranju z gelnim paketom za vzdrževanje temperature med 2–8 °C med prevozom. Embalaža je diskretna in ne razkriva vsebine.
Dostavna služba pusti obvestilo v nabiralniku in paket hrani 5 delovnih dni na pošti. Če paketa niste prejeli in sledilna številka kaže neuspešno dostavo, nas kontaktirajte.
Da. Vsi peptidi so shranjeni v nadzorovanih pogojih (2–8 °C) in zaščiteni pred svetlobo. Zaloge redno menjujemo, da zagotovimo svežino.
Dostava v EU običajno traja 3–7 delovnih dni, odvisno od države. Za natančnejše informacije nas kontaktirajte pred naročilom.
Peptidi
Peptidi so kratke verige aminokislin – gradniki beljakovin. V telesu opravljajo signalne funkcije in vplivajo na procese kot so celjenje tkiv, hormonska regulacija in imunski odziv. Peptidi, ki jih prodajamo, so namenjeni izključno za raziskovalne namene.
Vsi naši peptidi imajo čistost ≥ 98 %, potrjeno z HPLC in masno spektrometrijo. Certifikati analize (COA) so dostopni za vsak lot na strani COA Vault.
Liofiliziran (suh) peptid hranite v zamrzovalniku pri −20 °C, zaščiten pred svetlobo. Po rekonstituciji z bakteriostatično vodo ga hranite v hladilniku (2–8 °C) in porabite v 4 tednih.
Naši peptidi so namenjeni izključno za znanstvenoraziskovalne namene in in vitro eksperimente. Niso namenjeni za humano ali veterinarsko uporabo.
Regulatorna ureditev peptidov se razlikuje med državami. V večini EU držav niso registrirani kot zdravila. Za podrobnosti svetujemo posvet z lokalnimi pravnimi predpisi.
Liofilizacija (freeze-drying) je postopek sušenja pri nizki temperaturi in podtlaku, ki odstranjuje vlago iz peptida brez toplotne degradacije. Rezultat je stabilen prah z dolgo rok uporabnosti.
COA (Certificate of Analysis – certifikat analize) je dokument neodvisnega laboratorija, ki potrjuje identiteto, čistost in sestavo peptida. COA za vsak lot najdete na strani COA Vault.